CHEMERIS.COACH - блог об изменениях - персональных и организационных

Мечта, цель, задача, план - почему важно понимать отличия?

изменения
Чтобы успешно играть в покер — важно понимать какие комбинации в игре существуют и в какой иерархии располагаются. Есть конечно и другие нюансы этой игры, но без понимания комбинаций их значимость стремится к нулю. Вроде очевидно: путаешься в комбинациях — не выигрываешь.

В коучинге, довольно часто, когда клиенты говорят о необходимости изменений, они фокусируются на техниках, деталях, сроках, мотивации, энерги и пр. но при этом часто путаются в ключевых понятиях перемен: мечтах, целях, задачах и планах. Но чтобы достигать долгосрочных устойчивых изменений очень важно знать чем задача отличается от плана а цель от мечты, и какая у них иерархия — как у комбинаций в покере.
Есть три ключевых признака, по которым эти понятия отличаются друг от друга:
  1. количество неопределенности, которое в них присутствует
  2. реализационное намерение
  3. срочность

Выше всех парит мечта

Мечта — особый вид воображения, представляющий собой самостоятельное создание новых образов, направленный на будущее и выражающий желания человека. Мечта не включена в непосредственную деятельность в данный момент.
Но что более важно для коуча — мечта из всех понятий максимально неопределенная, мечту не описывают по технике SMART, от мечты нет ощущения срочности перемен и, как следствие, у мечты нет намерения начать реализовываться прямо здесь и сейчас. Она про будущее, про когда нибудь (не срочно). Для реальных изменений ее недостаточно. При этом она может говорить о ценностях человека, о долгосрочных планах. В бизнесе частично эту роль может выполнять миссия организации.

Чтобы мечта стала явью — превращаем ее в цель

Цель — это идея будущего или желаемого результата, который человек или группа людей представляют себе и обязуются достичь.
В определении цели самое главное — “обязуются достичь” — реализационное намерение. Именно это ключевое отличие цели от мечты — мы перестаем просто мечтать и намереваемся действовать. Мы можем назвать необходимый срок достижения.
Для лучшего эффекта нам надо “конкретизировать” цель — сделать ее менее неопределенной. Существуют разные техники. Один из самых известных методов — описание цели по S.M.A.R.T. — это методика постановки целей, которая делает абстрактные цели понятными, конкретными и достижимыми. При этом все равно останется много неопределенности в том, как именно мы достигнем нашей цели.
В работе с изменениями постановка цели и проверка ее является одним из важнейших этапов. Проверка, насколько цель действительно соответствует нашим ценностям и потребностям помогает сэкономить время и ресурсы. Можно долго бежать к цели и в конце понять, что нам это было не нужно. Такие случаи в моей практике работы с клиентами — каждый третий.
Чем больше и значимее цель — тем сильнее она нуждается в декомпозиции — разделении на мелкие “подцели” или задачи.

Идем к цели, разбивая ее на задачи

Задача — проблемная ситуация с явно заданным результатом, которого необходимо достичь — описывает то, что требуется сделать. Иногда — непонятно как.
Если цель мы выбираем, то задача обычно перед нами “ставится”. Решив достигнуть цели, мы “подписались” на решение определенных задач. И хотя в решении задачи присутствует доля неопределенности, в конце обычно есть четко ожидаемый результат. Задача более конкретна, часто краткосрочна по времени и имеет максимально высокое реализационное намерение. Если мы не решаем поставленные задачи — мы не достигаем своих целей.
Если для решения задачи нам необходимы регулярно повторяющиеся изо дня в день действия — мы переходим к планам.

Добиваемся великого через планы

План — ряд предварительно обдуманных действий, мероприятий, объединённых последовательно для достижения результата с конкретными сроками выполнения.
Масштаб этих действий хорошо иллюстрирует фраза “У меня сегодня в планах сделать …” В формулировке плана присутствует конкретный глагол: поговорить, написать, забрать, созвониться, обсудить и т.д. В отличии от задачи, план максимально конкретен а само действие — непродолжительно. Из-за этого его выполнение проще и не содержит такое количество тревоги от неопределенности как у цели или задачи.
С другой стороны зачастую невысокая значимость планируемого действия ведет к необязательности его исполнения. В моменте мы забываем об общей картине — зачем мы эти планы построили.
2024-04-18 14:22